Aeroporto de Florianópolis testa serviço onde o ageiro pode receber informações de voos no Whatsapp
A Zurich Airport iniciou um serviço de envio de informações de voo para ageiros por meio do WhatsApp, no aeroporto internacional de Florianópolis (FLN), istrado pela empresa, por meio da concessionária Floripa Airport.
A iniciativa, em fase de testes, pode ser utilizada por todos os ageiros que estiverem no terminal. O ageiro deve escanear um QR Code, disponível em diversos pontos do aeroporto, como nas telas de monitores de TV e em mesas e locais de descanso. Ao escanear, o visitante a o de voo do aeroporto e escolhe sobre qual voo gostaria de receber informações. Em seguida, deve inserir nome e telefone.
A partir daí, receberá a mensagem sempre que o status for modificado: embarque próximo, embarque imediato, última chamada e também o portão de embarque do voo. “O ageiro não precisará mais se preocupar em procurar pelo portão ou se atentar à chamada sonora. Receberá as informações na palma da mão. Essa é mais uma iniciativa do núcleo de Inovação dos nossos aeroportos”, segundo Fábio Marques, diretor de Operações da Floripa Airport.
Após a fase de testes, a concessionária projeta lançar o sistema também no aeroporto de Vitória (VIX), também istrado pela Zurich Airport, por meio da concessionária Vitória Airport. A empresa também controla o terminal de Macaé (MEA), no litoral norte do Rio de Janeiro, voltado majoritariamente para voos offshore.
Marcel Cardoso
Publicado em 05/09/2022, às 10h43
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